Plamo Linux 事例7

もういくつ寝るとお正月。


小学生の時、「もういくつ練るとお正月」だと思っていました。
「何を練るんだろう？」「なんで1日1回練るの？っていうか何を？」と、小学生ながらに疑問に思ったものの、中々識者の方々に聞くのは憚られてしまうもので…。
疑問は晴れないまま「きっと、年末になると、1日1回何かを練るんだ！もち的な何かを！」と、自分を納得させていました。

餅は練らないよ…。つくもんだよ…。
でも、ついた餅を、手の中で、こう…練るというか丸めるところを想像すると、案外お正月に合わせてお団子作ってるようにも思えますので、それはそれでアリかもしれません。
お団子は正月行事じゃありませんけど。

イヤむしろ、餅を練って伸ばして細く切って、そばなりうどんなりにしてしまうのはどうでしょう。

もっちり感満載！
麺が伸びる！
コシなんかクソ喰らえだ！


…三重…伊勢にそんなうどんがあったような。


そんなこんなで、もういくつか寝ますと、お正月です。

【要望】

OS：Plamo Linux 4.7 プリインストール

CPU：Pentium 4 3.0GHz以上
Memory：1GB以上
DVD-ROMドライブ
HDD：500GB 5"スロットにて交換可能とする
Network card：100Base以上で2ポート
Case：ミドルタワー（白）
電源：Nipron製 ノンストップ電源 eNSP-300P + RBS01A-P24/2.2L

hda1　　　　　　swap　500MB
hda2　/　　　　 ext3　20GB
hda3　/home　ext3　残り

contrib 以外のオプションはプリインストール
X-Window 使用
USB2.0 使用

【弊社が提案したPCの構成】

OS	Plamo Linux 4.73 日本語
チップセット	Intel i3210+ICH9R ATX LGA775
CPU	Intel Core2 Duo E8400 3.00GHz/6MB FSB1333 65W
メモリ	合計4GB DDR2-800 PC2-6400 2GB x2
HDD	500GB S-ATA 7200rpm 3.5"
光学ドライブ	DVDスーパーマルチドライブ
ビデオ	内蔵ビデオ機能 D-Sub x1
ネットワーク	10/100/1000Base-T x1
外部I/F	USB 2.0 x4 / シリアルポート x1 / PS/2 x2
内部I/F	PCI-E(x8) x1 / PCI-X x2 / PCI x4
筐体	ミドルタワー Nipron eNSP-300P 203.6W ノンストップ電源
外形寸法	幅198x高さ420x奥行450(mm)
その他	リムーバブルバッテリーパック　Nipron RBS01A-P24/2.2L シリアルケーブル　Nipron WH2601 予備用HDD　500GB S-ATA HDDリムーバブルカートリッジ　Owltech OWL-BF90SA
備考

Plamo Linux事例も、早（？）7つ目です。
と言っても、ほとんどが似た仕様ですがｗｗｗ

ハードウェア的には事例1の一部を変更した内容になっておりますが、OSのバージョンを当時の最新版（4.73）にしたもので出荷させていただいています。
基本的にはリピート品なのですが、当初の要望から少しずつ差異が発生していますね…；
ただ、お客様の要望を満たしつつ、現行のパーツで対応できるようにお客様との打ち合わせを重ねていますので、根幹となる部分は問題なく動作（対応）しております。


…書くことが…ない…！


気になる方は、是非是非コチラへ。

←ノンストップ電源ですね。


当然ですが、バッテリーとセットで使わなければ、単なる電源ユニットです；
ちなみに、こちらの製品型番は"eNSP-300P-L20-11S"です。
後ろの型番が表わしているのは、メイン電源のピン数や信号ユニット・ノンストップユニットのオプション内容になります。

←バッテリーパックです。


リムーバブルで、PCの5"ベイに取り付けると、筐体前面からバッテリーを抜き差しすることが可能です（ホットスワップにも対応）。
鉛ですので、当然RoHSには対応していません；

←シリアルケーブルです。


Nipronが出しているシリアルケーブルは2種類ありまして、WindowsのOSごとで型番末尾が異なります。
こちらは型番型番末尾が「-01」で、Windows 95/98/NT用ですが、Linuxの場合もこちらを使用します。

研究・開発PC 事例12

師走ですね！


タイの洪水によるHDDの影響に関しまして、「多少回復傾向が見られるようになりましたが、それでもまだ来年1月くらいまでは入手の面で難があるのではないか」という噂がまことしやかに流れております。
価格においても流通においても、以前の水準に戻るのは、早くて来年2月以降でしょうか…。


という状況ですが、官公庁様や学校様関係や一部の企業様は、期末に向けて動きが活発になる時期です。
今月から来年3月にかけて、どこも忙しい日々が続くと思いますが、みなさん頑張りましょう！


…そういえば、去年もちょうどこの時期くらいから「産業PCおてがら屋 生情報ブログ 休載のお知らせ」が続き、そのうち、それさえ掲載しなくなっていったんですよね；
歴史は繰り返すというか何というかにんともかんとも。

【要望】

OS：Windows 7 Professional 64bit

CPU：Core i7 相当

メモリ：8GB or 16GB

光学ドライブ：BD-ROM（リードオンリー）

ビデオ：HDMI x1 DVI x2 相当（デジタルで3モニター使用）

SATAでRAID 1を2つ組む（納入段階では1TB x2でアレイ1つ）
USB 3.0（マザーボード付属のUSB 3.0ケーブルも接続して計4ポート）

【弊社が提案したPCの構成】

OS	Microsoft Windows 7 Professional 64bit 日本語
チップセット	Intel Z68 ATX LGA1155
CPU	Intel Core i7 2600 3.40GHz(TB 3.8GHz)/8MB 4C/8T 95W
メモリ	合計8GB DDR3-1333 PC3-10600 4GB x2
HDD	1TB S-ATA 7200rpm 3.5" x2（RAID 1：1TB）
光学ドライブ	BD-ROMドライブ（リードオンリー）
ビデオ	AMD Radeon HD 6770 1GB PCI-E Dual Link DVI-I x1 / Single Link DVI-D x1 / HDMI x1 / Display Port x1
サウンド	内蔵サウンド機能
ネットワーク	10/100/1000Base-T x1
外部I/F	USB 3.0 x4 / USB 2.0 x8 / IEEE1394 x1 / e-SATA x2
内部I/F	PCI-E Gen2.0(x16) x2 / PCI-E Gen2.0(x4) x1 / PCI-E(x1) x2 / PCI x2
筐体	ミドルタワー 600W 永久保証電源
外形寸法	幅202x高さ440x奥行485(mm)
その他
備考	onboard RAID（RAID 1）

ハードウェア構成的には先日の事例とほとんど変わりません；
ただ、今回の事例ではいろいろとありました…。


結論から言いますと、Intel 6シリーズのIntel Rapid Storage Technologyドライバに不具合がありました。

【具体的に弊社で確認した不具合の内容】

• OSはWindows 7
• Intel 6シリーズでRAID 1アレイを2つ実装する

この条件下で一定時間HDDが非アクティブ状態になると、フリーズ現象が発生します。

弊社が確認した限り、不具合があったバージョンは、10.6.0.1002と10.6.0.1008です。
ドライババージョン10.6.2.1001でこの症状が改善されることを確認しております。

いやはや何と言いますか…。

ちなみに、症状の確認は、「タスクマネージャを立ち上げて放置する」という形で行いました。
パフォーマンスタブを見ていれば、緑のグリッド線が動いているか止まったかで、症状が発生したかどうかを確認できましたので。

これを実施しますと、放置して10分～30分程度でタスクマネージャのグリッド線が止まります。
この現象が発生すると、タスクマネージャのウインドウは閉じることができても、OSを正常にシャットダウンすることができなくなります（「シャットダウンしています」の画面でずっと止まってしまいます）。
場合によっては、タスクマネージャのウインドウさえ閉じることができなくなります。

放置して2時間程度経つと、OSの時計も止まり、完全にフリーズします（マウスカーソルは動きます）。
また、サスペンド等からの復帰もできません。

PC導入当初から「フリーズする」「動作がおかしい」とお客様からご連絡をいただいたので、すぐさま検証を行ったのですが、弊社出荷時やお客様からPCを預かっても、症状が出なかったのです。
それもそのはず、弊社出荷時はRAID 1アレイが1つでしたし、「何をすれば症状が発生するのか不明」でしたので…。
症状を発生させるための条件が、「何もしない（HDDが非アクティブになるようにする）こと」というのは、中々気づけません。
おかげで、症状再現のための条件を確定するのに時間がかかり、また、その原因特定のための検証にも相当時間がかかりました；


もちろん、フリーズと言えばハードウェア不良の可能性も非常に高いです。
しかし、今回はパーツを変え、構成を変え、メーカーも変え、チップセットも変え…ハードウェア不良の可能性は100%ないと言い切れる検証っぷりでしたｗ

また、「RAID 1アレイが2つ」でないと症状が出ません。
「RAID 1アレイ1つと単体HDD1台/2台」では症状が発生しません。


別のOSでは検証していませんが、恐らくWindows 7でないと症状が発生しないと考えられます。
というのも、不具合があったバージョンでも、下記設定を行うと、症状が改善されるためです。

「スタート」→「コントロールパネル」→「ハードウェアとサウンド」→
「省電力設定の変更」→現在選択されているプランの右にある「プラン設定の変更」→
「詳細な電源設定の変更」→「ハードディスク」の左にある十字をクリック→
「次の時間が経過後ハードディスクの電源を切る」の左にある十字をクリック

デフォルト設定は20分になっていますが、こちらを0分に設定します。
0分に設定しますと、「設定：なし」となり、HDDの省電力機能がオフになります。

これはWindows 7の省電力機能の一つである、HDDに対しての設定変更です。
これで症状が改善するとなると、Windows 7も症状が発生する条件の一つに挙げられると考えられます。


弊社でも検証と解決までに1ヶ月近く要し、ASUSやIntelの代理店のサポート担当を巻き込んだ、大きなトラブルでした；
Intelにはフィードバックしておくよう代理店に要請しています。
Intelのカスタマーサポートでは受け付けてくれませんでしたので…。

ところで、改善されたバージョンのドライバがASUS Supportにアップされたのは、2011/10/18でした。
ちょうどお客様から預かって検証している真っ最中です。
Intelのサポートサイトには11/4の時点で未だにアップされていませんでした。
※12/7現在、11/11付でアップされた10.8.0.1003が最新のものになっておりますので、恐らく改善されていると思われます。

Intelェ…。


気になる方は、是非是非コチラへ。

←「全部入り」のZ68。


それにしても、6シリーズは何かと大きなトラブルに直面しやすいですね…。
皆さんもお気をつけください！